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フロア・施設内・会場図

複数階施設のフロアマップで現在地と移動先を伝える

複数階の施設で、現在階・目的階・上下移動のつながりを見失わせないフロアマップの構成と確認方法を説明します。

この記事の対象

公共施設、文化施設、複合店舗など複数階を案内する施設担当者

この記事の要点

各階で同じ向きと設備記号を使い、現在地、移動設備、到着階の目印を一続きの経路として示す。

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どこで案内が途切れるのか

階ごとの図はあっても、来訪者が現在階と目的階、どの階段やエレベーターを使うかを結び付けられない。

階ごとの正しさだけでは足りない

一階の図と二階の図が個別に正しくても、階段Aが二階のどこへ出るか分からなければ移動は途切れます。来訪者が目的室を探す過程を、現在地、上下移動、到着位置、最後の分岐に分け、図をまたいでも同じ記号を追えるようにします。吹き抜けや中二階がある場合は、単純な階層図では到着先を誤解しやすくなります。

上下設備ごとに停止階を一覧化し、降り口から見える壁面表示まで記載します。

掲示位置に合わせて向きを決める

掲示位置で正面に見える方向を、館内図の上側にすると、現在地から歩き始める向きを合わせやすくなります。ただし、複数の掲示板で図を回転させる場合も、階名、部屋番号、設備の記号は統一してください。各掲示板の現在地と正面方向を写真に残し、設置場所に合う版を取り付けます。

館内の現在地と、そこから受付への経路。図を見る人の向きも示す。
現在地と、見る向き・進む向きを対応させます。説明用の架空例です。実在の経路・設備・条件を示すものではありません。図を大きく見る

移動設備の接続を実歩行で確かめる

同じ施設でも、階段は全階へ通じるのにエレベーターは特定階へ止まらない場合があります。図面だけで判断せず、公開エリアを歩いて扉の開く向きや到着後の目印まで記録し、工事や点検で運用が変わる際の修正担当を決めます。点検停止中の昇降機を案内し続けないよう、設備管理の予定表と公開図の更新を連携させます。

迂回先では段差や通行時間も再確認し、単なる置換で済ませません。

自分で整理する手順

  1. 各階の来訪者エリアと目的室を一覧にする
  2. 上下移動設備へ施設内で一意の名称を付ける
  3. 掲示位置から見た向きで現在地図を作る
  4. 別階の到着地点と次の曲がり角を追記する

制作を依頼する目安

  • 棟や階段が複数あり同じ階へ着かない
  • 増築部分で階高や階名がそろわない
  • アクセシブル経路を施設管理者と検証する必要がある

依頼時に渡す情報

  • 階段ごとの到達階をまとめた接続一覧
  • 各エレベーターの名称・停止階・扉方向
  • 壁付け案内板の設置場所と見る向き
  • 増築棟や中二階を含む階名称の定義
  • 目的室から最寄りの上下移動設備表
  • 点検停止時に使用する代替経路資料

公開前の確認項目

未確認の項目を残さず、該当しないものはその理由も記録します。

  • 別階へ移った直後の位置を再確認できる
  • 同じ階段記号が上下で別施設を指していない
  • 北向き図と正面上向き図を判別可能にした
  • 停止しない階へエレベーター線をつないでいない
  • 棟をまたぐ通路の接続階を明記した
  • 設備休止中の迂回が途中で途切れない
複数階の現在地案内を相談する