この記事の要点
設備単体ではなく、使える入口から目的地まで段差のない連続経路として確認し、未確認の適合性を断定しない。
必要な項目から読む
どこで案内が途切れるのか
エレベーターの記号だけはあるが、入口の段差や途中の狭い扉、利用できない階が示されず、経路として成立していない。
設備一覧ではなく連続経路を見る
階段を避けた経路があっても、入口の段差、扉の開き方、通路幅、エレベーターの利用時間によって通れない場合があります。管理者が確認した条件を区間ごとに記録し、未確認部分を「利用可能」として塗りつぶさないでください。必要な支援の内容や連絡方法も、経路とは別に案内します。
最短と利用可能を分けて示す
一般の最短経路とエレベーター経路が違う場合、太さや線種を変え、所要距離が増えることを文章でも伝えます。ピクトグラムだけで利用可能と断定せず、停止階、利用時間、重量や寸法など施設が正式に公表できる条件だけを掲載します。通常経路を実線、段差回避を太い破線にするなど、白黒コピーでも選択肢が残る表現を使います。
介助が必要な扉には呼出場所と対応可能な時間を併記します。
当事者の移動で検証する
制作担当者が歩けることと、車いすやベビーカーで無理なく通れることは同じではありません。施設管理者の確認に加え、可能なら実際の利用者目線で曲がり角や扉を確認します。バリアフリー基準への適合表示は一般案内図の判断だけで行いません。幅や勾配を掲載するなら、測定者と測定日を記録して推測値を使いません。
「利用可能」という表示も、施設が定めた条件を満たす範囲に限定して表現します。
自分で整理する手順
- 利用者入口から目的室まで候補経路を通る
- 段差、傾斜、扉、エレベーターの接続を記録する
- 通常最短経路と段差回避経路を分けて描く
- 設備の利用条件と係員への連絡方法を添える
制作を依頼する目安
- 寸法や勾配を基準適合として表示したい
- 設備改修や管理区画の通行許可が関係する
- 複数障害への配慮を当事者確認を含めて設計する
依頼時に渡す情報
- 段差のない玄関から目的室までの実踏記録
- スロープ勾配・扉幅の測定元と確認日
- 昇降機の停止階および利用可能時間
- 係員による解錠やリフト操作の連絡手順
- 車いす利用者から得た曲がりにくい地点の所見
- 通常最短線と段差回避線を分ける表示案
公開前の確認項目
未確認の項目を残さず、該当しないものはその理由も記録します。
- 玄関から室内まで車輪の経路が連続する
- 小さな敷居や重い防火扉も調査に含めた
- 停止階を未確認のまま設備記号を置いていない
- 介助が要る地点に窓口と対応時間がある
- 色を失っても二種類のルートを区別できる
- 未測定条件をバリアフリー対応と断定していない