この記事の要点
現地サインと検索に使える固有名詞をそろえ、言語に依存しない番号・記号と、利用者確認を組み合わせる。
必要な項目から読む
どこで案内が途切れるのか
日本語版の文字を置き換えただけで、駅出口や建物名が現地表記と一致せず、凡例や利用ルールも理解されない。
固有名詞は検索と現地照合に使う
駅出口や施設名は、自然な翻訳よりも交通機関や施設が実際に使う表記との一致を優先します。ローマ字、英語名、現地の日本語表示が異なる場合は、検索に使える名称と現物を見分ける名称を組み合わせます。採用した表記の確認元と確認日を残し、必要に応じて日本語名も併記します。
言葉を減らして構造を共通化する
複数言語の長い文章を地図へ重ねず、場所には全言語で共通する番号と記号を付けます。名称や利用条件は番号に対応する言語別一覧へ分け、経路線と入口表示を読み取れる大きさに保ちます。独自の記号は対象言語の利用者に意味を確認してもらい、誤解されるものを修正します。
翻訳者だけでなく運営も確認する
翻訳者は語句の自然さ、運営担当者は場所・受付時間・立入条件、現地担当者は掲示との一致をそれぞれ確認します。三者の指摘は同じ校正資料へまとめ、表記だけ直して運用情報が古いまま残らないようにします。避難や緊急情報は一般案内と分け、施設の正式な安全手順に沿って承認します。
自分で整理する手順
- 対象言語と想定する来訪者の移動手段を決める
- 駅・施設・入口の公式多言語表記を確認する
- 番号と標準的な記号で地図の骨格を作る
- 母語話者または実利用者に行動できるか確認してもらう
制作を依頼する目安
- 複数言語の校正とレイアウト調整が必要
- 固有名詞の公式表記が複数機関にまたがる
- 緊急・規制情報を正確に多言語化する
依頼時に渡す情報
- 対象言語と来訪者が主に使う交通手段
- 駅出口・施設・入口の公式外国語表記
- 日本語名を併記すべき固有名称一覧
- 共通番号とピクトグラムの意味確認結果
- 言語別に分離する場所説明の原稿
- 翻訳者・現地担当・運営者の校正分担
公開前の確認項目
未確認の項目を残さず、該当しないものはその理由も記録します。
- 自動翻訳だけで駅名や扉名を決めていない
- 現地看板に存在する綴りと照合できる
- 言語を替えても地点番号がずれない
- 独自記号を母語話者が正しく説明できた
- 受付時刻を語学担当だけで校了していない
- 緊急文を通常の観光校正から切り離した