ビル入口と店舗入口が違う場合の地図の作り方

この記事の要点

道路からビル入口までの屋外図と、ビル入口から店舗扉までの館内案内を分け、同じ入口記号と番号で接続すると、利用者が現在地を見失いにくくなります。

必要な項目から読む

目的地のピンや外観写真だけでは、どのビル入口を使い、入館後にどの階段やエレベーターへ進むかが伝わらない。

道路からビルを探す段階では交差点や建物外観が必要ですが、入館後はエレベーター、階数、廊下の曲がり角が重要です。この二つを一枚へ同じ細かさで詰めると、屋外の経路は小さくなり、館内の位置関係も読みにくくなります。そこで屋外図はビル入口まで、館内図はその入口から店舗扉までに分けます。

二つの図には「A入口」など共通記号を置き、利用者がどこで図を切り替えるかを明確にします。

館内では、図の上方向と利用者が向いている方向が一致しないことがよくあります。「五階で降りて左」だけでは、扉の開く向きやエレベーターの号機によって解釈が変わります。「扉が開いたら案内板を正面に見て右へ」のように、現地で確認できる対象を基準に文章を添えます。

複数のエレベーターホールがある場合は、入口から使う号機まで指定し、別の号機から到着した場合の戻り方も短く示します。

ビルの正面玄関が閉まる時間帯に営業する店舗では、昼用の経路をそのまま見せると閉鎖扉へ誘導してしまいます。曜日と時刻を明記した時間外案内を別枠にし、通用口の外観、インターホン、警備受付など必要な行動を順番に示します。防犯上公開できない情報や館内写真がないか、施設管理者の許可も確認します。

運用変更が起こりやすいため、確認日と連絡を受ける担当者を決めておきます。

未確認の項目を残さず、該当しないものはその理由も記録します。