段差を避けるバリアフリー経路をアクセスマップに載せる方法

この記事の要点

『バリアフリー対応』と一括りにせず、確認できた段差、勾配、扉、エレベーター、介助の要否を項目別に示し、利用者が事前に経路を選べるようにします。

必要な項目から読む

バリアフリーと一言で表示しているが、段差、勾配、扉幅、エレベーター利用時間など、来訪者が判断するための条件が不足している。

入口にスロープがあっても、駅からそこまでに縁石があり、館内の扉が通りにくければ、利用できる経路とは言い切れません。起点から受付までを一続きでたどり、段差、勾配、路面、扉、通路、エレベーターを順番に確認します。確認できない寸法や利用条件は推測で埋めず、施設へ問い合わせられる情報を添えます。

案内図では障害の有無を断定する表現より、観察・確認した条件を具体的に示します。

段差を避ける入口が建物裏側にある場合、通常入口の直前で別経路を示しても引き返す距離が長くなります。どの交差点や施設入口で経路が分かれるかを広域側から表示し、別入口の正式名称や呼び出し方法まで案内します。通常線と別経路線は色に加えて実線・破線、記号、文言で区別します。

利用者が自分の状況に応じて選べるよう、距離や所要時間は条件付きの目安として示します。

施設担当者が歩いて確認しただけでは、重い扉、低い位置から見えない案内板、旋回しにくい曲がり角に気づかないことがあります。可能な範囲で車いすやベビーカーの利用者、支援担当者に案内を見てもらい、情報の不足を聞き取ります。ただし一人の確認結果を全利用者へ一般化せず、設備変更時には管理者が再確認します。

正式な適合性評価や改修判断が必要な場合は、案内図制作とは別に専門家へ相談します。

未確認の項目を残さず、該当しないものはその理由も記録します。